Op de Mollenhof zijn bezoekers welkom met een PGB of een WMO-indicatie (Wet Maatschappelijke Ondersteuning). Deze bezoekers komen o.a. uit de gemeenten Brummen en Zutphen. ‘Aandacht met Zorg‘ verzorgt op De Mollenhof de professionele zorg-dienstverlening. Voor bezoekers die bij ons komen via ZIN (Zorg in Natura) werken we samen met Coöperatie Boer & Zorg. Ook mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt kunnen bij ons terecht voor een zinvolle dagbesteding. Tevens ondersteunen wij mantelzorgers wanneer zij het nodig hebben even op te laden.
Mocht u vragen hebben of graag kennis willen maken kom dan gerust eens langs. Dan kunt u meteen even de sfeer proeven en kijken of De Mollenhof iets voor u of uw partner is. Ook kunnen wij vrijblijvend bij u thuis langskomen voor een kennismaking. Het is goed om te weten dat wij geen medische handelingen mogen verrichten en dat wij ook geen medicijnen mogen geven (maar kunnen er wel op toezien dan de bezoeker tijdig medicijnen inneemt).
Cliënten moeten afscheid nemen van de Mollenhof als:
– De veiligheid voor een ander of de cliënt zelf niet meer gewaarborgd kan worden; en/of:
– Er medische handelingen moeten worden verricht; en/of:
– De zorgvraag groter wordt dan het welzijn en geen activiteiten meer aangeboden kunnen worden.
Wij kunnen dan niet meer bieden wat de cliënt nodig heeft.
Coöperatie Boer & Zorg
De Mollenhof is, zoals reeds gemeld, aangesloten bij Coöperatie Boer & Zorg.
CBZ is een coöperatie van ruim 260 kleinschalige zorgaanbieders in Flevoland, Gelderland, Overijssel en Utrecht. CBZ biedt zorg en ondersteuning aan jong en oud op kleinschalige en natuurlijke locaties. Elke zorgaanbieder doet dit op zijn eigen manier, met de kracht van CBZ. CBZ, natuurlijk betrokken.
AVG
De Mollenhof gaat vanzelfsprekend zorgvuldig om met persoonlijke gegevens. Wij leggen niet meer gegevens vast dan noodzakelijk. We werken volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Cliënten hebben recht op inzage in hun gegevens en/of op verwijdering hiervan.
KLACHTEN REGELING EN BEMIDDELING
Het team van De Mollenhof probeert haar werk zo goed mogelijk te verrichten. Heeft u een klacht of bent u ontevreden bespreek dit met uw directe zorgverlener. Mocht u er niet uitkomen dan kunt u gebruik maken van de onafhankelijke geschilleninstantie van DeZorgProfessional. Meer informatie vindt u op www.dezorgprofessional.nl/klachtenregeling. Voor onze medewerkers en ‘Zorg In Natura’ cliënten (via Coöperatie Boer & Zorg) is er een medewerkersvertrouwenspersoon. Dat is mevr. Anna Kempe, bereikbaar via vertrouwenspersoon@boerenzorg.nl of 06-20017978.